Lebara

Lebara

Lebara ist ein Mobilfunkanbieter, der es Menschen ermöglicht in Deutschland sowie über die Grenzen hinaus vernetzt zu bleiben. Dabei setzt Lebara auf kulturelle Vielfalt und Verantwortungsbewusstsein.

Die Ausgangslage

Lebara übernimmt Verantwortung dafür, Barrieren zu senken, den besten Service zu bieten und Menschen Zugang zu Mobilfunkprodukten zu ermöglichen. Dabei hat Lebara das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Auslandstelefonie in D-Netz Qualität und LTE.

Lebara bietet zusätzlich ein Partner-Netzwerk von 16.000 Shops und ein vielfältiges Portfolio, mit dem jedem Kunden das passende Angebot unterbreitet werden kann. Lebara ist ein Pionier, denn als First-Mover ist Lebara in Deutschland zum ersten Anbieter mit Inklusivminuten ins Ausland geworden.

Die Herausforderung

Für die Kunden ist es schwierig, transparente und flexible und günstige Mobilfunktarife zu finden, die außerdem günstige Auslandsminuten inkludieren. Um über die Grenzen hinaus vernetzt zu bleiben, müssen Kunden meist auf verbindliche und starre Mobilfunkprodukte zurückgreifen, die keine Flexibilität ermöglichen.

Bei Auslandstarifen müssen Kunden in der Regel mit sehr hohen Kosten und einem schnell verbrauchten Datenvolumen rechnen. Lebara passt sich den Bedürfnissen der Kunden und deren Lebensstil individuell an. Diese Besonderheit galt es, in der Influencer Kampagne zu kommunizieren und diese Differenzierung zum Wettbewerb klar herauszustellen.

Die Anforderungen

Die Influencer mussten in der Lage sein, erklärungsbedürftiges Expertenwissen zu transportieren und sich mit den Mobilfunkprodukten identifizieren. Dadurch sollte die Zielgruppe Generation X, Y und Z sowie alle, die kommunikationsstark und in der Welt zuhause sind, gleichermaßen angesprochen werden.

Mit einem Wohnsitz des Influencers im Ausland wurde die Umsetzung der Kampagne mit dem Schwerpunkt Auslandstelefonie noch authentischer.

Die Lösung

Die Entscheidung fiel auf Influencer ab einer Reichweite von 200.000 Followern, die sich zum Teil viel im Ausland aufhalten. Familien-Influencer und Travel-Influencer haben die LebAllnet-Verträge beworben und dabei die Lösung vorgestellt, mit der sich die Zielgruppe angesprochen fühlte – Auslandsminuten, flexible Zusammenstellung, und Tarifwechsel inklusive.

Die Kampagne fand im Rahmen einer X-Mas-Aktion statt, bei der die Follower darüber hinaus einen dreimonatigen Mobilfunkvertrag und eine Playstation 5 gewinnen konnten.

Der Erfolg

Die ausgewählten Influencer bewarben mit Instagram Stories, Instagram Reels und YouTube Videos mit einer hohen Engagementrate die Vorteile der X-Mas Aktion von Lebara. So konnte im Kampagnenzeitraum der Traffic auf der Aktionsseite der Website erheblich potenziert und im Folgenden der Online-Abschluss der Laufzeitverträge gesteigert werden. Die Reichweite und das Engagement wurden durch die Verlängerung des Contents mit Hilfe von Influencer Ads ebenfalls gesteigert.

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